Diagnóstico e Solução: Tabela de Erros Growatt para Profissionais

Como especialistas em manutenção eletrônica industrial na Ozora Soluções, compreendemos que um diagnóstico preciso é o alicerce para a eficiência operacional de usinas fotovoltaicas. A busca por uma tabela de…

Bruno Bueno
Bruno Bueno

Como CEO, aplico a resiliência que valorizo para garantir a robustez das operações dos nossos clientes. Meu foco é desenvolver estratégias que não apenas impulsionem o crescimento da Ozora, mas que fortaleçam nossos parceiros.

16 de outubro de 2025

Manual growatt

Como especialistas em manutenção eletrônica industrial na Ozora Soluções, compreendemos que um diagnóstico preciso é o alicerce para a eficiência operacional de usinas fotovoltaicas.

A busca por uma tabela de erros da Growatt, uma das melhores marcas de inversores solares, é um procedimento comum, porém, a interpretação correta dos códigos é o que diferencia uma análise técnica de uma simples leitura.

Este documento técnico organiza os códigos de falha dos inversores Growatt em categorias funcionais, permitindo uma identificação clara da origem do problema, seja ela externa (instalação/rede) ou interna (hardware do inversor solar).

Tabela de Erros Growatt: Códigos Comuns e Suas Categorias

Para agilizar o diagnóstico em campo e otimizar o tempo de resposta, compilamos uma tabela de referência rápida. A seguir, apresentamos os códigos de erro mais comuns dos inversores Growatt, organizados por categoria de falha.

Esta estrutura permite uma identificação imediata se a origem do problema é externa — relacionada à rede CA ou ao arranjo CC — ou se indica uma falha interna do hardware, direcionando assim a ação corretiva de forma precisa e eficiente.

Código/MensagemDescriçãoSolução de Problemas
Sem Conexão CASem conexão com a rede elétrica ou falha de energia da rede.Verifique o isolador CA ou disjuntor. Se ambos estiverem ligados e o problema persistir, solicite um serviço de manutenção.
Sem Saída de EnergiaInversor não está gerando energia (painéis inativos). Causas: Desconexão da Rede, Falha do Inversor, Fiação Defeituosa.Verifique a conexão com a rede solar. Verifique o inversor em busca de códigos de erro ou mensagens. Se o problema persistir, contate um especialista.
Baixa Saída de EnergiaInversor gerando menos energia que o esperado. Causas: Sombreamento, Sujeira/Poeira, Eficiência do Inversor, Envelhecimento do Painel.Faça uma análise de sombreamento e remova obstruções. Limpe os painéis solares. Agende manutenção regular para substituição de peças desgastadas. Monitore a eficiência do inversor.
SuperaquecimentoInversor excessivamente quente. Causas: Temperatura Ambiente Alta, Ventilação Inadequada, Poeira e Detritos.Certifique-se de que o inversor esteja em local bem ventilado. Limpe regularmente as saídas de ar. Instale uma sombra ou cobertura para proteger da luz solar direta.
Falhas de AterramentoOcorrência de falhas de aterramento. Causas: Umidade e Corrosão, Problemas de Fiação.Verifique a fiação quanto a cabos soltos ou danificados. Mantenha os fios e conexões secos. Verifique regularmente sinais de corrosão. Se o problema persistir, contate um especialista.
Autotest failed / Erro 407Falha no autoteste.Reinicie o inversor e repita o autoteste. Se o problema persistir, entre em contato com a Growatt.
AC V outrange / Erro 300Tensão da rede elétrica fora da faixa permitida.Desligue o seccionador CC. Verifique a fiação CA (neutro e terra). Verifique se a tensão da rede está em conformidade. Reinicie o inversor. Se o problema persistir, entre em contato com a Growatt.
AC F outrange / Erro 304Frequência da rede elétrica fora da faixa permitida.Desligue o seccionador CC. Verifique a fiação CA (neutro e terra). Verifique se a frequência da rede está em conformidade. Reinicie o inversor. Se o problema persistir, entre em contato com a Growatt.
Over Temperature / Erro 408Temperatura fora da faixa operacional.Reinicie o inversor. Certifique-se de que o inversor não esteja coberto. Se o problema persistir, entre em contato com a Growatt.
Growatt PV isolation low / Erro 203Problema de isolamento (baixa isolação fotovoltaica).Verifique se o aterramento do painel e do inversor estão corretos. Verifique se o disjuntor CC está molhado. Verifique a impedância entre PV(+)/PV(-) e o terra. Se persistir, contate a Growatt.
Output high DCI / Erro 402Corrente de saída CC (DC offset) muito alta.Reinicie o inversor. Se o problema persistir, solicite um serviço de manutenção.
Residual 1 high / Erro 201Corrente de fuga (residual) muito alta.Reinicie o inversor. Se o problema persistir, solicite um serviço de manutenção ou contate a Growatt.
PV voltage high / Erro 202Tensão de entrada CC (FV) excede o valor máximo tolerável.Desconecte o seccionador CC imediatamente. Verifique a tensão de cada string FV com um multímetro. Se o problema persistir, solicite um serviço de manutenção.
100Falha de tensão.Solicite um serviço de manutenção ao seu instalador.
101Falha de comunicação.Desligue o seccionador CC e desligue o inversor completamente. Ligue novamente para verificar se o erro persiste. Se persistir, solicite um serviço de manutenção.
102Falha consistente: dados diferentes entre processadores mestre e escravo.Desligue o seccionador CC e desligue o inversor completamente. Ligue novamente para verificar se o erro persiste. Se persistir, solicite um serviço de manutenção.
116Falha de EEPROM (falha na leitura ou escrita).Verifique quando o erro aparece (somente pela manhã?). Se aparecer o dia todo, reinicie o inversor. Se persistir, a placa de controle precisa ser substituída. Solicite um serviço de manutenção.
117 / Erro 405Falha de relé (problema no circuito do relé).Reinicie o inversor. Se o problema persistir, solicite um serviço de manutenção.
118Falha no modelo de inicialização.Solicite um serviço de manutenção ao seu instalador.
119Dano no dispositivo GCFI (Ground-Fault Circuit Interrupter).Reinicie o inversor 2 a 3 vezes. Se o erro persistir, solicite um serviço de manutenção.
120Falha HCT (sensor de corrente).Reinicie o inversor. Se o erro persistir, solicite um serviço de manutenção.
121Falha de comunicação: processador mestre não recebe dados do escravo.Siga as instruções fornecidas para os erros 101 e 102.
122Tensão do barramento (BUS) muito alta.Solicite um serviço de manutenção ao seu instalador.
302Sem conexão CA.Verifique a fiação CA. Verifique o status do disjuntor CA.
303Tensão entre Neutro e PE (Terra) acima de 30V.Verifique a tensão entre Neutro e PE. Verifique a fiação CA. Reinicie o inversor. Se o erro persistir, contate o fabricante.
404 (Bus)Falha na amostragem do barramento (BUS).Reinicie o inversor. Se o problema persistir, contate a Growatt.
409Sobretensão do barramento (BUS).Reinicie o inversor. Se o problema persistir, contate a Growatt.
411Comunicação anormal entre DSP e M3.Reinicie o inversor. Se o problema persistir, atualize o firmware DSP e M3. Se o problema persistir, troque a placa DSP ou M3.
417Dados amostrados pelo DSP e M3 redundante não são consistentes.Reinicie o inversor. Se o problema persistir, contate a Growatt.
420Falha de GFCI (Ground-Fault Circuit Interrupter).Reinicie o inversor. Se o problema persistir, troque a placa de potência ou contate a Growatt.
W203 (Aviso)Curto-circuito no circuito PV1 ou PV2.Verifique a polaridade do painel FV. Reinicie o inversor. Se o aviso persistir, contate o serviço de atendimento ao cliente da Growatt para substituir a placa de potência.
W204 (Aviso)Função de contato seco anormal.Após o desligamento, verifique a fiação do contato seco. Se o aviso persistir, contate o fabricante.
W205 (Aviso)Falha no circuito de boost (elevador de tensão) PV1 ou PV2.Reinicie o inversor. Se o aviso persistir, contate o serviço de atendimento ao cliente da Growatt para substituir a placa de potência.
W207 (Aviso)Sobrecorrente na porta USB.Desconecte o disco U ou monitor. Reconecte após o desligamento. Se o aviso persistir, contate o fabricante.
W401 (Aviso)Comunicação anormal entre inversor e medidor.Verifique se o medidor está ligado. Verifique se a conexão entre o inversor e o medidor está normal.
W404 (Aviso)EEPROM anormal.Reinicie o inversor. Se o aviso persistir, contate o serviço de atendimento ao cliente da Growatt para substituir a placa M3.
W405 (Aviso)Versão do firmware inconsistente.Atualize para a versão correta do firmware.
124(Código não detalhado, mas mencionado em comentários)(Não foi possível obter uma solução oficial detalhada nos documentos fornecidos).

Quais erros indicam um problema na rede elétrica e não no inversor?

Estes códigos demonstram que o inversor está operando corretamente sua função de proteção ao detectar anomalias na rede da concessionária ou na instalação de corrente alternada (CA). A causa é externa ao equipamento.

  • Erro 300 e Erro 411: Tensão da Rede Fora da Faixa. O código 300 sinaliza que a tensão da rede CA excede os limites configurados, enquanto o Erro 411 da Growatt é específico para a condição de sobretensão. Esta é a falha mais recorrente em instalações no Brasil, frequentemente originada pela qualidade do fornecimento da concessionária ou por um dimensionamento inadequado do cabeamento CA. A ação corretiva deve focar na análise da rede elétrica, e não no inversor.
  • Erro 116: Frequência da Rede Fora da Faixa. Indica que a frequência da rede (nominalmente 60 Hz no Brasil) apresenta instabilidade. Tal condição geralmente reflete um distúrbio de grande escala no sistema elétrico. A desconexão do inversor é uma medida de segurança mandatória para proteger tanto o equipamento quanto a própria rede.

Quais códigos de erro apontam para falhas no arranjo fotovoltaico (placas e cabos)?

Estes erros sinalizam problemas na seção de corrente contínua (CC) da usina. Representam alertas de segurança que exigem atenção imediata na inspeção de campo.

  • Erro 409: Falha de Isolação Fotovoltaica. Este é um dos erros de maior criticidade. Indica uma fuga de corrente do lado CC para o terra, criando um risco de choque elétrico e incêndio. A causa é, na vasta maioria dos casos, externa: umidade em conectores MC4, isolação de cabos danificada ou falhas na caixa de junção dos módulos. A solução requer uma verificação imediata da isolação do arranjo com um megômetro.
  • Erro “PV Reversed”: Polaridade Invertida. Uma falha de comissionamento. Sinaliza que uma ou mais strings foram conectadas às entradas do inversor com os polos positivo e negativo invertidos. Esta condição pode resultar em danos permanentes aos circuitos de entrada do estágio MPPT.
  • Erro 302: Tensão de Entrada FV Elevada. Um erro de projeto do arranjo. Ocorre quando a tensão de circuito aberto (Voc) da string fotovoltaica ultrapassa a tensão máxima de entrada suportada pelo inversor. A causa é um número excessivo de módulos em série para as condições de temperatura locais. Esta sobretensão pode causar danos irreversíveis ao hardware de entrada do inversor.

Quando o código de erro indica uma falha interna do hardware do inversor?

Nesta categoria, a anomalia reside nos componentes eletrônicos do próprio inversor. A solução envolve o reparo do equipamento em um laboratório especializado em eletrônica de potência.

  • Erro 117 e Erro 405: Falha no Relé de Saída. Indicam que o relé eletromecânico interno, componente que acopla fisicamente o inversor à rede elétrica, não foi aprovado no autoteste de segurança. Trata-se de uma falha física do componente, o que impede a exportação de energia.
  • Erro 404: Falha de Isolação do Transformador. Específico para modelos de inversores que possuem transformador de isolação. Este código aponta uma falha de hardware na isolação galvânica interna, uma condição distinta do Erro 409, que se refere à isolação externa do arranjo FV.
  • Erro 03: Sem Conexão CA. Embora na maioria das vezes seja um problema externo (disjuntor de proteção CA desarmado, cabos desconectados), em situações menos comuns pode ser provocado por uma falha no circuito interno de detecção de rede do inversor.

A metodologia de diagnóstico correta inicia-se com a categorização do código de erro. Essa análise primária define se a ação corretiva será focada na rede CA, na inspeção do arranjo CC ou no envio do equipamento para reparo, uma decisão que muitas vezes pondera quanto custa um inversor de energia solar novo versus o valor do conserto.

Para falhas de hardware confirmadas (Grupo 3), a Ozora Soluções oferece serviço especializado de diagnóstico e reparo em laboratório.

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