Erro 300 Inversor Growatt: Diagnóstico e Procedimentos Técnicos

O Erro 300 é um código de falha reportado por inversores Growatt que indica “Falha de Isolação PV” (Isolamento Fotovoltaico).

Esta ocorrência sinaliza que o inversor detectou uma resistência de isolação inferior ao padrão de segurança no circuito de corrente contínua (CC). O sistema identifica uma fuga de corrente dos painéis solares para o terra.

Este artigo técnico descreve as causas, os procedimentos de diagnóstico e as ações corretivas para esta falha.

O que significa o Erro 300 no inversor Growatt?

De acordo com a tabela de erros da Growatt, o Erro 300 indica uma “Falha de Isolação PV”. Isso significa que o inversor detectou uma fuga de corrente elétrica do lado dos painéis solares (circuito CC) para o terra.

Tecnicamente, o equipamento identifica que a eletricidade gerada pelos painéis não está fluindo integralmente pelos condutores designados.

Parte dessa corrente está escapando para o terra do sistema, geralmente devido a um comprometimento no isolamento elétrico dos componentes de corrente contínua.

AVISO DE SEGURANÇA IMPORTANTE!

Antes de realizar qualquer verificação, lembre-se de que inversores fotovoltaicos operam com alta tensão, tanto do lado da rede elétrica (CA) quanto dos painéis solares (CC).

A manutenção incorreta pode causar choque elétrico grave ou danos permanentes ao equipamento.

Na dúvida, sempre contate um profissional qualificado. A equipe da Ozora Soluções está à disposição.

Quais são as causas mais comuns do Erro 300?

A causa mais frequente é a umidade (chuva, orvalho) que se infiltra em conectores MC4, caixas de junção (string box) ou painéis.

Outras causas comuns incluem cabos danificados (cortados, prensados, roídos) ou conectores MC4 mal crimpados ou soltos.

Abaixo, detalhamos os pontos de falha mais usuais:

1. Umidade ou Infiltração

Este é o motivo mais comum, fazendo com que o Erro 300 apareça predominantemente em dias chuvosos ou nas primeiras horas da manhã (devido ao orvalho). A umidade pode penetrar em:

• Caixas de Junção (String Box CC): Se a vedação da caixa estiver ressecada, mal instalada ou comprometida.
• Conectores MC4: Conexões que não estão devidamente vedadas, que ficaram frouxas ou que estão em locais onde poças de água podem se formar.
• Painéis Solares: Infiltração na caixa de junção localizada na parte traseira do próprio módulo fotovoltaico.

2. Cabos CC Danificados

O isolamento dos cabos de corrente contínua (condutores positivo e negativo, geralmente vermelho e preto) pode estar danificado.

• Danos Físicos: Cabos que foram prensados, cortados ou arranhados durante a instalação ou em manutenções subsequentes.
• Degradação: Ressecamento severo devido à exposição solar (se o cabo não possuir proteção UV adequada) ou danos causados por animais (roedores).

3. Conectores MC4

A falha pode estar nos pontos de conexão entre os painéis ou na chegada das strings ao inversor:

• Má Crimpagem: Se o terminal metálico interno não foi corretamente crimpado ao cabo antes de ser inserido no conector, a conexão pode aquecer, falhar ou permitir a entrada de umidade.
• Conexão Frouxa: Conectores que não foram totalmente encaixados (não fizeram o “clique” de travamento) podem se soltar ou permitir a entrada de água.

4. Defeitos em Painéis Fotovoltaicos

Embora menos comum, um módulo fotovoltaico pode apresentar um defeito de fabricação que resulta em uma falha de isolamento entre as células internas e a moldura (que é aterrada).

O que fazer ao verificar um Erro 300?

Primeiro, desligue o sistema (disjuntor CA e depois chave CC). Se o erro ocorreu após chuva, aguarde o sistema secar completely ao sol e tente religá-lo.

Se o erro persistir mesmo em tempo seco, mantenha o sistema desligado e acione o suporte técnico especializado.

Siga os procedimentos de verificação abaixo, executando apenas os passos seguros.

Passo 1: desligar o sistema com segurança

Para evitar riscos elétricos, o sistema deve ser desligado na seguinte ordem:

1. Desligue o disjuntor de Corrente Alternada (CA) do inversor (localizado no quadro de distribuição).
2. Desligue a chave seccionadora de Corrente Contínua (CC) (geralmente uma chave rotativa na lateral do inversor ou em uma string box CC separada).
3. Aguarde o inversor desligar completamente (o visor se apagará).

Passo 2: Verificação de Condições Ambientais

Se o Erro 300 surgiu após chuva intensa, alta umidade ou durante as primeiras horas da manhã, a causa mais provável é a umidade.

Aguarde o sistema secar completamente. Algumas horas de sol forte geralmente são suficientes para evaporar a umidade nos conectores. Após o tempo secar, tente religar o sistema (ligando primeiro a seccionadora CC e depois o disjuntor CA).

Se o erro desaparecer, a causa era infiltração. O sistema pode voltar a operar, mas a falha provavelmente retornará na próxima chuva. Uma inspeção técnica é necessária para localizar e vedar o ponto exato da infiltração.

Passo 3: Inspeção Visual (Segura)

Sim, desde que o sistema esteja totalmente desligado (conforme Passo 1) e que você não toque nos componentes CC (cabos ou conectores).

Com o sistema desligado, realize uma inspeção puramente visual. Verifique se há danos óbvios nos cabos que chegam ao inversor (cortes, partes expostas) ou se há pontos de alagamento visíveis próximos às caixas de conexão ou sob os painéis.

Passo 4: Acionamento do Suporte Técnico

O sistema deve permanecer desligado. A persistência do erro, mesmo em tempo seco, indica uma falha de isolamento permanente (como um cabo cortado, um conector defeituoso ou um painel danificado).

Neste ponto, é obrigatório o conserto do inversor solar por uma equipe técnica qualificada. O profissional utilizará um megômetro (medidor de resistência de isolação) para injetar uma tensão controlada e testar individualmente cada string (circuito de painéis). Este equipamento identifica o ponto exato da fuga de corrente sem danificar o sistema.

Quando devo contatar a Ozora Soluções?

Contate nosso suporte imediatamente se o erro persistir após o tempo secar, ou a qualquer momento se você não se sentir seguro para realizar as verificações iniciais.

Não tente corrigir cabos, abrir conectores ou desmontar componentes por conta própria. O manuseio inadequado da seção de Corrente Contínua é perigoso.

Nossa equipe está equipada com as ferramentas adequadas, como o megômetro, para identificar e corrigir a falha de isolação com segurança e eficiência.