Erro F24 Inversor Deye: Diagnóstico da Falha de Isolação PV

Inversores da marca Deye podem exibir códigos de falha específicos para alertar sobre condições operacionais. O erro F24 é um alerta relacionado à segurança do lado de Corrente Contínua (CC)…

Bruno Bueno
Bruno Bueno

Como CEO, aplico a resiliência que valorizo para garantir a robustez das operações dos nossos clientes. Meu foco é desenvolver estratégias que não apenas impulsionem o crescimento da Ozora, mas que fortaleçam nossos parceiros.

5 de novembro de 2025

Inversores da marca Deye podem exibir códigos de falha específicos para alertar sobre condições operacionais. O erro F24 é um alerta relacionado à segurança do lado de Corrente Contínua (CC) do sistema.

Compreender o que este código significa e quais ações tomar é necessário para a manutenção da segurança e funcionalidade da instalação fotovoltaica.

As seções a seguir detalham as especificações técnicas deste erro.

O que significa o Erro F24 no inversor Deye?

O código de erro F24 em um inversor Deye indica uma “Falha de Isolação PV” (PV Insulation Fault). Esta notificação é tecnicamente similar a outras falhas de isolamento. Em inversores Deye, outros alertas comuns incluem o Erro F30 e o Erro F35.

A exibição deste código significa que o inversor detectou uma baixa resistência de isolamento no lado de Corrente Contínua (CC) do sistema fotovoltaico. Na prática, isso aponta para uma fuga de corrente elétrica.

A detecção desta falha é um mecanismo de segurança projetado para interromper a operação e prevenir riscos, como choques elétricos ou potenciais princípios de incêndio.

Quais são as possíveis causas do erro F24?

A baixa resistência de isolamento que ativa o erro F24 geralmente resulta de problemas físicos na instalação.

As causas frequentes são a presença de umidade (infiltração de água em conectores, caixas de junção dos painéis ou eletrodutos), danos aos cabos (cabos CC com isolamento comprometido, como cortados, esmagados, ressecados ou roídos), conectores defeituosos (conectores MC4 ou similares mal crimpados, com vedações danificadas ou que não foram corretamente encaixados) e problemas no aterramento (falhas no sistema de aterramento ou equipontencialização da estrutura ou dos módulos).

O que deve ser feito ao identificar o erro F24?

O erro F24 raramente é um alarme falso; ele indica um problema real de isolamento no arranjo fotovoltaico.

Os procedimentos corretos são:

  1. Desligamento do Sistema: O sistema deve ser desligado imediatamente, seguindo a ordem de segurança. Primeiro, desligue a proteção de Corrente Alternada (CA) e, em seguida, a chave seccionadora de Corrente Contínua (CC).
  2. Não Religue o Sistema: O inversor não deve ser rearmado ou religado. Mesmo que o erro desapareça temporariamente (por exemplo, se a umidade secar) e o equipamento volte a operar, a falha de isolamento física persiste. A operação intermitente mantém o risco de segurança.
  3. Acione o Suporte Técnico: A intervenção de técnicos qualificados para o conserto do inversor solar é indispensável.

Como a falha de isolamento é diagnosticada?

Um técnico utilizará equipamentos de medição, como um megômetro (medidor de isolamento), para realizar testes no sistema. O processo envolve testar string por string (as séries de painéis) para medir a resistência de isolamento de cada uma em relação ao terra.

Este diagnóstico permite identificar com precisão qual string apresenta a falha e, subsequentemente, inspecionar seus componentes (cabos, conectores e painéis) para localizar o ponto exato da fuga de corrente.

Qual a ação recomendada pela Ozora Soluções para o erro F24?

O erro F24 no inversor Deye sinaliza uma condição de segurança que exige atenção imediata. A Ozora Soluções recomenda não tentar religar o equipamento e contatar-nos imediatamente para uma inspeção técnica, diagnóstico de isolamento e correção da falha.

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