Guia de Referência: Todos os Códigos de Erro do Inversor Solis

A seguir, apresentamos um guia técnico elaborado pela Ozora Soluções, focado no diagnóstico de falhas em inversores da marca Solis, uma das melhores marcas de inversores solares do mercado. A…

Bruno Bueno
Bruno Bueno

Como CEO, aplico a resiliência que valorizo para garantir a robustez das operações dos nossos clientes. Meu foco é desenvolver estratégias que não apenas impulsionem o crescimento da Ozora, mas que fortaleçam nossos parceiros.

13 de outubro de 2025

Lista de erros inversores Solis

A seguir, apresentamos um guia técnico elaborado pela Ozora Soluções, focado no diagnóstico de falhas em inversores da marca Solis, uma das melhores marcas de inversores solares do mercado.

A correta interpretação dos códigos de erro é um procedimento determinante para a agilidade na manutenção e a continuidade operacional de usinas fotovoltaicas.

Um inversor solar da marca Solis integra um sistema de autodiagnóstico que comunica seu estado operacional e eventuais anomalias através de códigos de erro específicos.

A interpretação precisa destes códigos é um procedimento técnico fundamental para a manutenção eficiente de plantas fotovoltaicas, permitindo a identificação da origem de uma falha, seja ela externa ao equipamento (rede elétrica ou arranjo fotovoltaico) ou interna (hardware do inversor).

Tabela: Códigos de erros Inversores Solis

A correta identificação dos códigos de erro em inversores Solis é um procedimento fundamental para o diagnóstico ágil e a manutenção eficaz de sistemas fotovoltaicos industriais e de usinas.

A capacidade de interpretar estas mensagens permite a rápida diferenciação entre anomalias da rede elétrica, falhas no arranjo fotovoltaico ou defeitos internos do equipamento, minimizando o tempo de parada da usina (downtime).

Este documento, elaborado pela equipe técnica da Ozora Soluções, apresenta uma tabela de referência completa.

s mensagens estão categorizadas em Status de Operação, Avisos e Alarmes, fornecendo a descrição técnica e as ações recomendadas para cada código, com o objetivo de orientar a tomada de decisão em campo.

Mensagens de Exibição Solis

Este documento fornece uma explicação para todas as mensagens geradas pelos inversores Solis, desde mensagens de operação até mensagens de alarme, juntamente com possíveis soluções para resolvê-las.

Inversores Conectados à Rede

Status de Operação:
MensagemDescriçãoSolução
GerandoGerandoNão é necessário intervir, o inversor está em operação normal
Rede DesligadaControlar o inversor para desligar – Definir o inversor para LIGADO na redeDefinir o inversor para LIGADO na rede
LimByEPMO inversor está sob controle externo1. Confirme se o inversor está conectado a um EPM/medidor para controle de exportação. 2. Confirme se o inversor é controlado por um dispositivo externo de terceiros. 3. Confirme se a configuração de energia do Controle de Energia do inversor está limitada. 4. É uma configuração de medidor de energia externo. Se estiver ligado, a mensagem LimByEPM pode ocorrer. Siga este caminho para corrigir: Configurações Avançadas > Configuração EPM Externa > Configuração à Prova de Falhas > Mude ON para OFF e pressione Enter. 5. A mensagem LimByEPM ocorre mesmo quando a configuração está LIGADA. Há também uma Configuração EPM Interna. Eles também devem garantir que isso esteja definido como OFF.
LimByVgO inversor está no modo de trabalho Volt-Watt1. Sujeito aos regulamentos de segurança locais, quando a tensão da rede é alta, o modo de trabalho Voltwatt é acionado, o que geralmente não precisa ser tratado; 2. Um erro de fábrica pode fazer com que o modo seja ativado. Se precisar desativá-lo, você pode desativá-lo no LCD. Processo de configuração: menu principal→configuração avançada→senha 0010→configuração do modo STD→modo de trabalho →modo de trabalho: NULO→salvar e sair.
LimByVarO inversor está no modo de trabalho Volt-Var1. Sujeito aos regulamentos de segurança locais, quando a tensão da rede é alta, o modo de trabalho Voltvar é acionado, o que geralmente não precisa ser tratado; 2. Um erro de fábrica pode fazer com que o modo seja ativado. Se precisar desativá-lo, você pode desativá-lo no LCD. Processo de configuração: menu principal→configuração avançada→senha 0010→configuração do modo STD→modo de trabalho →modo de trabalho: NULO→salvar e sair.
LimByPlmtO inversor está no modo de trabalho Fator PSe precisar desativar este modo, você pode desativá-lo no LCD. Processo de configuração: menu principal→configuração avançada→senha 0010→configuração do modo STD→modo de trabalho →modo de trabalho: NULO→salvar e sair.
OpenRunOperação em malha aberta – Não é necessário intervir, o inversor está em estado de operação em malha aberta, aparece apenas no ambiente de teste interno.Não é necessário intervir, o inversor está em estado de operação em malha aberta, aparece apenas no ambiente de teste interno.
SoftRunAguardando para iniciar a geração – Tente reiniciar o inversor, se o problema não for resolvido, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.Tente reiniciar o inversor, se o problema não for resolvido, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
AguardandoAguardando para operar – Teste se a tensão de entrada CC do inversor atinge a tensão mínima de partida.Teste se a tensão de entrada CC do inversor atinge a tensão mínima de partida.
Mensagens de Aviso:
MensagemDescriçãoSolução
DcSpdFailFalha no SPD CCReinicie o inversor. Se o problema não for resolvido, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
Fan AlarmFalha no ventilador internoVerifique se o ventilador interno do inversor está anormal e não inicia; tente reiniciar o inversor.
Fan_H AlarmFalha no ventilador externoVerifique se o ventilador externo está anormal e não inicia; tente reiniciar o inversor; consulte o manual para substituir o ventilador externo/limpar o ventilador.
FuseFailAlarme de fusível em 125K-EHV-5G e 100K coreano com modelo de fusívelReinicie o inversor e substitua o fusível consultando o manual. Se o problema ainda não for eliminado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
Surge AlarmA rede tem surtoA rede tem surto. É para análise de informações de pós-venda, não afeta a operação do inversor.
VgSpdFailFalha no SPD CAReinicie o inversor. Se o problema não for resolvido, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
Mensagens de Alarme:
MensagemCódigo do AlarmeDescriçãoSolução
OV-G-V 011010A tensão da rede é superior ao limite de sobretensão de 1º nível do código padrão pelo período de tempo definido.1. Se acontecer acidentalmente, pode ser uma anormalidade de curto prazo da rede. O inversor retomará a operação normal após detectar que a rede está normal, sem intervenção manual. 2. Verifique se o padrão está definido corretamente. 3. Se ocorrer com frequência, verifique a tensão e a frequência da rede se estiverem dentro da faixa de proteção padrão do inversor. Se não, verifique se o disjuntor do lado CA e o cabo de saída estão conectados corretamente. 4. Se a tensão e a frequência da rede não estiverem dentro da faixa de proteção padrão do inversor, e a fiação do lado CA for confirmada como correta, este alarme ainda aparece com frequência. Após obter a aprovação do operador de energia local, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar os pontos de proteção de sobre e subtensão/frequência da rede do inversor.
OV-G-V 02O valor transitório da tensão da rede é superior a 1,35 vezes o valor de pico da tensão nominal.
OV-G-V 03A tensão da rede é superior ao limite de sobretensão de 10 minutos no código padrão.
OV-G-V 04A tensão da rede é superior ao limite de sobretensão de 2º nível do código padrão pelo período de tempo definido.
OV-G-V 05O valor transitório da tensão da rede é superior a 1,35 vezes o valor de pico da tensão nominal por mais de 200ms.
UN-G-V1011A tensão da rede é inferior ao limite.
OV-G-F1012A frequência da rede é superior ao limite.
UN-G-F1013A frequência da rede é inferior ao limite.
Backfeed_Iac1014Corrente de realimentação CA1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
NO-Grid1015Sem rede1. Confirme se a rede elétrica está conectada corretamente. 2. Confirme se a rede elétrica conectada está normal. 3. Verifique se o padrão da rede está definido corretamente. 3. Se a conexão com a rede estiver normal, você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente do fabricante com informações detalhadas da tensão AV e onde a tensão foi medida.
OV-PV-V1016A tensão PV é superior ao limite.1. Verifique se a tensão de entrada CC do inversor está dentro da faixa de tensão de trabalho do inversor. 2. Verifique se o número de módulos fotovoltaicos conectados em série está dentro da faixa de tensão de trabalho do inversor. 3. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
UN-PV-V1017A tensão PV é inferior ao limite.1. Verifique se a tensão de entrada CC do inversor está dentro da faixa de tensão de trabalho do inversor. 2. Verifique se o número de módulos fotovoltaicos conectados em série está dentro da faixa de tensão de trabalho do inversor. 3. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-PV-I1018A corrente PV é superior ao limite.1. Verifique se a corrente de entrada CC do inversor está dentro da faixa de corrente de trabalho do inversor. 2. Verifique se o número de módulos fotovoltaicos conectados em paralelo está dentro da faixa de corrente de trabalho do inversor. 3. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-BUS-V1019A tensão do barramento é superior ao limite.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
UN-BUS-V1020A tensão do barramento é inferior ao limite.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-INV-I1021A corrente do inversor é superior ao limite.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-INV-V1022A tensão do inversor é superior ao limite.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
UN-INV-V1023A tensão do inversor é inferior ao limite.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-TEMP1024A temperatura do inversor é superior ao limite.1. Verifique se o ambiente de instalação do inversor está bem ventilado. 2. Verifique se o ventilador do inversor está funcionando normalmente. 3. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-AC-I1025A corrente CA é superior ao limite.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-AC-V1026A tensão CA é superior ao limite.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
UN-AC-V1027A tensão CA é inferior ao limite.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-AC-F1028A frequência CA é superior ao limite.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
UN-AC-F1029A frequência CA é inferior ao limite.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-ISO1030A resistência de isolamento é inferior ao limite.1. Verifique se o aterramento do inversor está correto. 2. Verifique se o cabo PV está danificado. 3. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-GFCI1031A corrente de falha à terra é superior ao limite.1. Verifique se o aterramento do inversor está correto. 2. Verifique se o cabo PV está danificado. 3. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-SPD1032Falha SPD.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-FAN1033Falha no ventilador.1. Verifique se o ventilador do inversor está funcionando normalmente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-COMM1034Falha de comunicação.1. Verifique se o cabo de comunicação está conectado corretamente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-EPM1035Falha EPM.1. Verifique se o EPM está conectado corretamente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-BMS1036Falha BMS.1. Verifique se o BMS está conectado corretamente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-DRM1037Falha DRM.1. Verifique se o DRM está conectado corretamente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-LLC1038Falha LLC.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-BAT1039Falha na bateria.1. Verifique se a bateria está conectada corretamente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-BACKUP1040Falha no backup.1. Verifique se o backup está conectado corretamente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-LOAD1041Sobrecarga.1. Verifique se a carga está sobrecarregada. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-DSP1042Falha DSP.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-WORD1043Falha de palavra.1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-CT1044Falha CT.1. Verifique se o CT está conectado corretamente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-METER1045Falha no medidor.1. Verifique se o medidor está conectado corretamente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-CAN1046Falha CAN.1. Verifique se o CAN está conectado corretamente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-LG1047Falha LG.1. Verifique se o LG está conectado corretamente. 2. Se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-IgTr1050Corrente da rede temporariamente sobrecarregada1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-Vbatt-H/OV-BUS-H1051Sobretensão de hardware da bateria/Barramento CC1. Verifique se o disjuntor da bateria foi acionado. 2. Verifique se a bateria foi danificada.
OV-ILLC1052Sobrecorrente de hardware LLC1. Verifique se a carga de backup está sobrecarregada. 2. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
OV-Vbatt1053Sobretensão da bateria1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
UN-Vbatt1054Subtensão da bateria1. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
NO-Battery1055Bateria não conectada1. Verifique se a bateria está bem conectada. 2. Verifique se o disjuntor ou fusível foram acionados.
OV-Vbackup1056A tensão de backup excede o valor definido1. Verifique se a fiação do terminal de backup está normal. 2. Reinicie todo o sistema, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
Over-Load1057A carga de backup está sobrecarregada1. Verifique se a carga de backup está sobrecarregada. 2. Reinicie todo o sistema, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
DspSelfChk1058Autodetecção anormal do DSP1. Reinicie o sistema e confirme se a falha ainda existe.
WORD5_B13105AIncompatibilidade entre Software e Firmware DSP1. Confirme se o 4º/5º número do SN é consistente com o Modelo no LCD.
Failsafe2010Cabos de comunicação EPM não conectados.1. Verifique a conexão de comunicação entre o inversor e o Medidor, confirme se a função EPM interna foi habilitada. 2. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
MET_Comm_FAIL2011Cabos de comunicação do medidor não conectados1. Verifique os cabos de comunicação do medidor. 2. Confirme se a marca do Medidor foi selecionada corretamente no LCD do inversor. 3. Reinicie o inversor, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
CAN_Comm_FAIL2012Falha de comunicação da bateria1. Verifique se o cabo de comunicação do medidor está danificado.
DSP_Comm_FAIL2014Falha de comunicação DSP1. Reinicie o DSP para garantir se a falha existe.
Alarm1-BMS2015Alarme BMS da bateria1. Reinicie a bateria para garantir se a falha existe.
BatName-FAIL2016Seleção incorreta da marca da bateria1. Por favor, confirme se a marca da bateria selecionada é a mesma da bateria real.
Alarm2-BMS2017Alarme BMS da bateria 21. Reinicie a bateria para garantir se a falha existe.
DRM_LINK_FAIL2018Falha de conexão DRMConfirme se a conexão do cabo DRM é confiável.
LG-BMS-Fault2019Falha BMS da bateria LGReinicie a bateria e entre em contato com o fabricante da bateria para tratamento se a falha ainda existir.
LG-Comm-FAIL2021Falha de comunicação da bateria LG1. Reinicie a bateria e entre em contato com o fabricante da bateria para tratamento se a falha ainda existir.

Gerenciador de Energia de Exportação (EPM)

Status de Operação:
MensagemDescriçãoSolução
NormalOperação normal1. Não é necessário intervir, o EPM está em operação normal.
Mensagens de Alarme:
MensagemDescriçãoSolução
CT-FailsafeCT perdeu a conexão com o EPM1. Verifique os cabos CT do EPM, o lado secundário do CT não pode ser desconectado antes que o lado primário do CT tenha sido desconectado.
M-ComFailSafeComunicação anormal do medidor1. Reinicie o EPM, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
M-VFailSafeTensão anormal do medidor1. Reinicie o EPM, se o problema ainda não for descartado, entre em contato com o atendimento ao cliente do fabricante.
RS485AllFailO EPM perdeu a conexão RS485 com todos os inversores em todo o sistema.1. Verifique todas as conexões de comunicação entre o EPM e os inversores.
RS485 FailO EPM perdeu a conexão RS485 com um ou mais inversores.1. Verifique os cabos de comunicação entre o EPM e os inversores.

Quais os principais erros dos inversores Solis?

A seguir, detalhamos a classificação das falhas em três categorias funcionais. Identificar a categoria correta é o primeiro passo para um diagnóstico preciso.

O que significam os erros de interação com a rede elétrica (Grid Faults)?

Este grupo de erros reporta anomalias detectadas na rede elétrica de corrente alternada (CA) à qual o inversor está conectado. Nestes cenários, o inversor opera conforme sua programação de proteção, desconectando-se para proteger tanto a si mesmo quanto a rede. A origem da falha é externa ao inversor.

  • OVG-PROT (Over Grid Voltage Protection): Indica que a tensão da rede da concessionária excedeu o limite superior configurado no inversor, conforme as normas vigentes (ex: PRODIST Módulo 8). A causa está associada à qualidade do fornecimento da distribuidora ou a um dimensionamento inadequado do cabeamento CA, que pode gerar elevação de tensão.
  • UNG-PROT (Under Grid Voltage Protection): Reporta que a tensão da rede caiu abaixo do limite mínimo de operação. Esta condição pode ser causada por instabilidade no fornecimento da concessionária ou por quedas de tensão acentuadas na própria instalação.
  • OFG-PROT / UFG-PROT (Over/Under Grid Frequency Protection): Indica que a frequência da rede elétrica (nominalmente 60 Hz no Brasil) desviou-se para fora da faixa permitida. Trata-se de um indicador de distúrbios de grande magnitude no sistema elétrico, e a desconexão do inversor é uma medida de proteção obrigatória.

Quais falhas indicam problemas no arranjo fotovoltaico (PV Array)?

Estes códigos de erro apontam para problemas localizados no circuito de corrente contínua (CC) do sistema, que inclui os módulos fotovoltaicos, cabos, conectores e dispositivos de proteção.

  • ISOL-FAULT (Insulation Fault): Informa que a resistência de isolamento entre os polos do arranjo fotovoltaico e o terra está abaixo do limiar de segurança (geralmente 1 MΩ). Esta é uma condição de fuga de corrente, comumente causada por infiltração de umidade em conectores MC4, danos mecânicos na isolação dos cabos ou defeitos em módulos fotovoltaicos. Requer inspeção imediata com um megômetro para localizar e sanar a falha.
  • PV-REVERSED (PV Polarity Reversed): Reporta um erro de comissionamento no qual um ou mais arranjos fotovoltaicos (strings) foram conectados aos terminais de entrada do inversor com a polaridade positiva e negativa invertidas. Dependendo da arquitetura de proteção do inversor, esta condição pode causar danos aos circuitos de entrada.

Quais códigos indicam uma falha interna de hardware no inversor?

Este grupo de falhas aponta para um defeito em componentes eletrônicos internos do inversor. Tais ocorrências demandam a intervenção de um laboratório especializado em reparo de eletrônica de potência.

  • RELAY-FAULT (Relay Fault): Indica uma falha no relé de acoplamento, o componente eletromecânico que conecta e desconecta fisicamente o inversor da rede elétrica. A falha é detectada durante o autoteste do equipamento, impedindo sua operação.
  • IGBT-FAULT (IGBT Fault): Aponta para uma falha nos transistores bipolares de porta isolada (IGBTs). Estes semicondutores são os componentes ativos do estágio de potência, responsáveis pela conversão CC/CA. A falha de um IGBT interrompe o funcionamento do inversor.
  • DCI-FAULT (High DC Injection Fault): Reporta a detecção de um componente de corrente contínua na saída de corrente alternada acima do limite permitido. Esta é uma falha grave do estágio de potência, que representa um risco para a rede elétrica e outros equipamentos conectados a ela.

Por que o diagnóstico diferencial de falhas é fundamental?

A habilidade técnica de diferenciar a origem de um erro — Rede, Instalação Fotovoltaica ou Hardware do Inversor — é o que define um processo de manutenção eficiente.

Um diagnóstico incorreto, como o envio de um inversor para reparo devido a um erro de OVG-PROT, acarreta custos de logística e paralisação desnecessária da usina, sendo crucial entender quanto custa um inversor de energia solar para avaliar o impacto total. Um código de erro é o ponto de partida para uma investigação técnica metódica.

Para falhas confirmadas de hardware interno, a Ozora Soluções dispõe de um laboratório especializado para o conserto de inversor solar em nível de componente, oferecendo uma solução técnica eficaz, econômica e que visa restaurar a funcionalidade e a vida útil do ativo.

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