Ravi: Qual Falha do seu equipamento?
Falar com Ravi no WhatsAppOs inversores Deye são amplamente utilizados em sistemas de energia solar no Brasil, mas como qualquer equipamento de potência, estão sujeitos a falhas. O painel de monitoramento exibe códigos alfanuméricos quando o inversor detecta uma anomalia — saber o que cada código significa é o primeiro passo para um diagnóstico rápido.
A tabela abaixo reúne os 30 códigos de erro Deye mais comuns, com descrição do problema, causa provável e a solução técnica recomendada. Use Ctrl+F para localizar rapidamente o código exibido no seu equipamento.
Tabela de Códigos de Erro Deye
Código | Descrição | Causa Provável | Solução Técnica |
|---|---|---|---|
F01 | Sobre-Temperatura | Temperatura interna do inversor acima do limite | Limpar dissipadores de calor e garantir ventilação adequada no local de instalação |
F02 | Sobre-Tensão AC | Tensão da rede elétrica acima do intervalo permitido | Verificar tensão da rede; aguardar normalização ou acionar a distribuidora |
F03 | Sub-Tensão AC | Tensão da rede elétrica abaixo do mínimo configurado | Aguardar estabilização da rede ou acionar a distribuidora de energia |
F04 | Sobre-Frequência | Frequência da rede acima de 60,5 Hz | Verificar qualidade da rede; contatar a distribuidora se persistir |
F05 | Sub-Frequência | Frequência da rede abaixo de 59,5 Hz | Verificar qualidade da rede; contatar a distribuidora se persistir |
F06 | Falha de Isolamento FV | Resistência de isolamento abaixo do mínimo no array | Inspecionar cabos, conectores MC4 e módulos solares em busca de danos |
F07 | Corrente Residual | Corrente de fuga detectada no circuito do sistema | Verificar aterramento e integridade do isolamento de todos os cabos |
F08 | Sobre-Tensão DC Bus | Tensão interna do barramento DC excedida | Verificar tensão máxima do array fotovoltaico e configuração do string |
F09 | Sub-Tensão DC Bus | Tensão do barramento DC insuficiente para operação | Verificar conexões DC e tensão de saída dos módulos fotovoltaicos |
F10 | Sobre-Corrente AC | Corrente de saída AC acima do limite nominal | Verificar sobrecarga na saída ou possível curto-circuito na fiação AC |
F11 | Sobre-Corrente DC | Corrente de entrada DC acima do permitido | Verificar conexões do string e integridade dos módulos fotovoltaicos |
F12 | Falha no IGBT | Módulo de chaveamento IGBT danificado ou aberto | Substituição do módulo IGBT — serviço exclusivo para técnico especializado |
F13 | Falha no Ventilador | Ventilador interno travado, danificado ou sem alimentação | Substituir o ventilador de resfriamento; verificar cabo de alimentação |
F14 | Falha de Comunicação | Erro na comunicação interna entre placas do inversor | Reiniciar o equipamento; verificar cabos e conectores internos |
F15 | Falha EEPROM | Corrupção ou falha de leitura na memória interna | Executar reset de fábrica; se persistir, substituir placa de controle |
F16 | Falha no Autoteste | Autodiagnóstico reprovado durante a inicialização | Diagnóstico com equipamento especializado; análise da placa de controle |
F17 | Sem Conexão AC | Rede AC ausente, desconectada ou sem tensão | Verificar disjuntores, fiação AC e conexão na tomada de rede |
F18 | Sobre-Tensão FV | Tensão de entrada DC acima do máximo suportado | Revisar projeto do string; reduzir o número de módulos em série |
F19 | Sub-Tensão FV | Tensão DC insuficiente para iniciar a operação | Verificar módulos, sombreamento, sujidade e conexões do array |
F20 | Sobre-Tensão Bateria | Tensão do banco de baterias acima do limite | Verificar BMS, parâmetros de carga e estado das células |
F21 | Sub-Tensão Bateria | Tensão de bateria criticamente baixa | Recarregar o banco de baterias; avaliar substituição se necessário |
F22 | Sobrecarga Bateria | Corrente de carga excessiva no banco de baterias | Revisar parâmetros de carga configurados no BMS e no inversor |
F23 | Descarga Excessiva | Descarga da bateria além do limite de profundidade | Revisar parâmetros de descarga mínima e proteção do sistema |
F24 | Temperatura Bateria | Temperatura anormal detectada no banco de baterias | Verificar ventilação do ambiente e sensores de temperatura da bateria |
F25 | Falha Medidor RS485 | Falha na comunicação com o medidor de energia via RS485 | Verificar cabeamento RS485, endereço do medidor e terminação de linha |
F26 | Falha no CT | Transformador de corrente (CT) com defeito ou mal posicionado | Verificar conexão, posição e integridade física do sensor CT |
F27 | Impedância Alta | Impedância da rede elétrica elevada demais | Verificar calibre dos cabos AC e qualidade das conexões no quadro |
F28 | Arco Elétrico | Arco elétrico detectado no circuito DC | Inspecionar toda a fiação DC com urgência; isolar o sistema imediatamente |
F29 | Falha no Relé | Relé interno de proteção com defeito | Substituição do relé ou da placa de proteção por técnico autorizado |
F30 | Falha DSP | Processador de sinal digital principal com falha | Substituição da placa de controle principal por técnico especializado |
Quando Chamar um Técnico Autorizado Deye?
Códigos de hardware — F12 (IGBT), F13 (ventilador), F15 (EEPROM), F29 (relé) e F30 (DSP) — exigem intervenção de técnico especializado com ferramentas adequadas. Tentar reparar esses componentes sem treinamento pode agravar o defeito e anular a garantia.
A Ozora realiza diagnóstico gratuito, emite laudo técnico em 24 horas e oferece 180 dias de garantia em todos os reparos de inversores Deye. O serviço inclui coleta e devolução em todo o Brasil.
Perguntas Frequentes sobre Erros Deye
O que significa o código F01 no inversor Deye? O F01 indica sobre-temperatura interna. O inversor reduz ou para a geração para se proteger. Verifique se há objetos bloqueando a ventilação, limpe os dissipadores de calor e avalie o ambiente de instalação. Se o problema persistir com boa ventilação, o ventilador interno pode estar com defeito.
O que significa o código F06 no inversor Deye? O F06 indica resistência de isolamento abaixo do mínimo no array fotovoltaico. Pode ser causado por cabos danificados, conectores MC4 com infiltração ou módulos com defeito. Desligue o sistema imediatamente e acione assistência técnica para inspecionar o circuito DC.
O que significa o código F12 no inversor Deye? O F12 indica falha no módulo IGBT, componente responsável pela conversão CC/CA. Essa falha exige substituição por técnico habilitado com equipamento de teste adequado. Não tente o reparo sem qualificação técnica, pois pode agravar o dano.
Como resolver o código F07 no inversor Deye? O F07 indica corrente de fuga detectada no sistema. Verifique o aterramento do inversor e dos módulos fotovoltaicos, além da integridade dos cabos DC. Esse erro pode representar risco elétrico e deve ser tratado com prioridade.
Inversor Deye com código F30 tem conserto? Sim. O F30 indica falha no processador de sinal digital (DSP), o componente central de controle. O reparo consiste na substituição da placa de controle por técnico especializado. A Ozora emite laudo em 24h e oferece 180 dias de garantia no serviço.
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