Ravi: Qual Falha do seu equipamento?
Falar com Ravi no WhatsAppO inversor solar híbrido é aquele que, além de converter a energia dos painéis para a rede, também gerencia baterias, enquanto o inversor off grid trabalha isolado da rede da concessionária; quando um deles falha, na maioria dos casos o caminho é diagnosticar o equipamento antes de decidir por trocar.
Se o seu sistema parou de gerar, mostra código de erro ou desliga sozinho, este guia explica a diferença entre os três tipos de inversor, o que costuma dar defeito e como decidir entre reparar e comprar outro.
On-grid, híbrido e off grid: qual é a diferença?
A diferença está em como o inversor se relaciona com a rede elétrica e com as baterias:
On-grid (conectado à rede): converte a energia dos painéis e injeta na rede da distribuidora. Sem rede, ele se desliga por segurança.
Híbrido: trabalha conectado à rede e também com baterias, podendo armazenar energia e alimentar cargas quando a rede cai, conforme a configuração do sistema.
Off grid (isolado): não depende da rede da concessionária. Painéis, baterias e inversor formam um sistema independente, comum em locais sem rede.
Como o híbrido e o off grid fazem mais trabalho (carga, descarga, chaveamento entre fontes), eles têm mais etapas de potência e mais pontos que podem falhar do que um inversor apenas conectado à rede.
Defeitos típicos que aparecem em inversores solares
No laboratório, as falhas mais recorrentes que a Ozora diagnostica em inversores solares das principais marcas se repetem em torno de alguns componentes. Os exemplos abaixo vêm de casos documentados nas páginas das marcas:
Relés de saída CA
O relé é o componente que conecta e desconecta o sistema da rede elétrica. Com o estresse térmico, os contatos podem carbonizar ou colar. Em inversores Deye, os erros 26 e 30 aparecem associados a relés de acoplamento ou de saída CA, e em Growatt os erros 117 e 122 apontam para relé de saída CA carbonizado. O resultado típico é geração zerada ou bloqueio da injeção na rede. Para entender melhor, veja o artigo sobre relé em inversor solar.
Falha de isolamento CC
Surtos elétricos podem danificar o circuito de medição de isolamento. Em Deye, o código F24 está ligado a falha de impedância de isolamento CC após descargas atmosféricas; em Growatt, os erros 201 e 203 indicam isolamento CC afetado por surto, com leituras de fuga fantasma, principalmente em dias de chuva.
Estágio de potência
Capacitores e módulos IGBT sofrem com picos de tensão. Em Growatt, os erros 405 e 120 indicam colapso no estágio de potência. Esse tipo de dano exige reparo em nível de componente, e não apenas reinicialização.
Sensores de rede descalibrados
Em Solis, códigos como OV-G-V e UN-G-V (sobretensão e subtensão da rede) podem ser causados por um circuito de amostragem de tensão CA descalibrado, que gera leituras falsas e desligamentos mesmo com a rede normal.
Em sistemas híbridos e off grid, esses mesmos blocos de potência trabalham sob uso mais intenso, então a atenção ao diagnóstico é ainda mais importante. Quem tem equipamento dessas marcas pode consultar as páginas de manutenção de inversor Deye e das demais marcas atendidas em todas as marcas.
O que você pode checar com segurança
Antes de qualquer coisa: nunca abra o inversor e não mexa em alta tensão, em cabos CC dos painéis ou no banco de baterias. Há risco real de choque e de arco elétrico, mesmo com o equipamento aparentemente desligado. O que você pode fazer com segurança:
Anotar o código de erro exibido no display ou no aplicativo e tirar uma foto da tela.
Verificar se houve queda de energia, tempestade ou descarga atmosférica próxima antes da falha.
Observar sintomas: display apagado, estalos de relé, desligamentos repetidos, queda de produção sem alarme.
Se houver cheiro de queimado, calor excessivo ou ruído anormal, desligar pelos disjuntores e pela seccionadora e chamar um profissional habilitado.
Reiniciar o equipamento uma ou duas vezes pelos disjuntores pode ajudar a confirmar se o erro persiste, mas insistir em religar um inversor com defeito de potência pode agravar o dano.
Garantia vigente: acione primeiro o fabricante ou o instalador
Se o seu inversor ainda está dentro da garantia do fabricante, a orientação honesta é acionar primeiro o fabricante ou o instalador que vendeu o sistema. Abrir ou mexer no equipamento por conta própria pode comprometer essa cobertura. A Ozora é um laboratório independente de reparo e não substitui a assistência da fabricante. O reparo em laboratório faz mais sentido quando a garantia já acabou, foi negada ou não cobre o defeito.
Reparar ou trocar o inversor?
Reparar costuma valer a pena quando o defeito está em componentes substituíveis (relés, circuitos de medição, capacitores, módulos de potência) e o equipamento tem boa vida útil pela frente. Trocar tende a fazer sentido quando o equipamento está obsoleto, a placa principal tem dano extenso ou o custo do reparo se aproxima do custo de um novo. Para decidir com segurança, peça um orçamento: o diagnóstico da Ozora é gratuito e o orçamento só é executado com a sua aprovação.
Situação | Caminho mais comum |
|---|---|
Garantia do fabricante vigente | Acionar fabricante ou instalador |
Relé, isolamento ou sensor com defeito | Reparo em nível de componente |
Estágio de potência danificado | Avaliar o laudo e comparar com o equipamento novo |
Equipamento obsoleto e dano extenso | Considerar a troca |
Como a Ozora faz o reparo de inversor solar
O laboratório da Ozora atua desde 2010 em São Paulo, com 16 anos de experiência e mais de 2.500 inversores recuperados. A Ozora repara inversores on-grid, off-grid e híbridos. O processo é:
Diagnóstico gratuito: você informa o código de erro por WhatsApp ou telefone e envia o equipamento. A coleta é gratuita somente para equipamentos de até 30 kg.
Laudo técnico em 24 horas: com a causa identificada e o orçamento.
Aprovação do cliente: nada é executado sem o seu aval.
Reparo em nível de componente: troca do que realmente falhou, sem substituir o equipamento inteiro.
Teste em carga: o inversor é testado antes da devolução.
180 dias de garantia sobre o serviço.
Saiba mais em conserto de inversor solar.
Conclusão
Híbrido, off grid ou on-grid, o importante é não insistir em um equipamento que apresenta erro de forma repetida. Anote o código, desligue com segurança e peça um diagnóstico antes de decidir por trocar.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre inversor híbrido e off grid?
O inversor híbrido trabalha conectado à rede e também gerencia baterias. O off grid funciona isolado da rede da concessionária, formando um sistema independente com painéis e baterias.
Posso abrir o inversor para ver o que queimou?
Não. Abrir o inversor expõe a alta tensão e a energia armazenada, com risco de choque e de arco elétrico. Desligue pelos disjuntores e pela seccionadora e chame um profissional habilitado.
Meu inversor está na garantia. A Ozora conserta?
Com a garantia do fabricante vigente, acione primeiro o fabricante ou o instalador. A Ozora é um laboratório independente e atua quando a garantia terminou, foi negada ou não cobre o defeito.
Quanto tempo de garantia tem o reparo?
O serviço da Ozora tem 180 dias de garantia. O diagnóstico é gratuito, o laudo técnico sai em 24 horas e o orçamento só é executado com a aprovação do cliente.
Inversor híbrido ou off grid com defeito?
Peça o diagnóstico gratuito e receba o laudo técnico em 24 horas. Reparo em nível de componente, teste em carga e 180 dias de garantia.
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