Ravi: Qual Falha do seu equipamento?
Falar com Ravi no WhatsAppAssistência técnica WEG: erros e alarmes mais comuns
Picos de carga ou falha de isolamento queimam IGBTs de saída ou resistores de carga. Ozora testa carga gradual, THD e entrega causa raiz documentada.
Barramento sobe além do limite na frenagem. Módulo chopper com defeito. Substituímos o módulo chopper e testamos gate drive em frenagem real com carga resistiva.
Surto, corrosão ou memória EEPROM com defeito. Recuperação em nível de componente e parâmetros quando possível. Laudo formal para departamento de manutenção.
Como funciona
Assistência técnica WEG: erros e alarmes mais comuns
180 dias de garantia documentada. Se o mesmo defeito voltar, refazemos sem custo.
Laudo com causa raiz em até 24h após chegada do equipamento.
Coleta reversa gratuita até 30 kg em todo o Brasil. Acima disso, consulte o atendimento.
A Ozora é laboratório independente — não é suporte oficial nem autorizada. Reparo a nível de componente, laudo em 24h, garantia 180 dias.
Veja o diagnóstico acontecendo de verdade
Fotos reais do nosso laboratório em São Paulo — sem banco de imagens, sem promessa vazia.
